披星戴月顯身手，盛源熱力見精神
發(fā)布日期:2017-12-06 10:50:59 來源: 瀏覽次數(shù):
　　今年供熱以來，平原公司全體員工本著“樹立供熱品牌，打造服務精品，追求顧客滿意”的工作目標，用實際行動踐行服務理念，特別是服務在一線的運行人員，夜以繼日地奔波在工作崗位上，耐心細致地解決著用戶遇到的各種供熱問題。
　　11月28日，平原縣振興印刷廠負責人將一面印有“披星戴月顯身手，盛源熱力見精神”的錦旗送到平原公司，以表達對公司運行師傅許克海連夜及時搶修老化破裂管道，保證用戶供暖的感謝。
　　11月25日凌晨三點，振興印刷廠一樓地面大量熱水涌出，振興負責人隨即撥打公司24小時熱線服務電話，接到電話后，轄區(qū)運行師傅許克海迅速趕赴現(xiàn)場，及時關斷閥門，迅速查找漏點進行處理。連夜維修好漏點，即減少了室內(nèi)財產(chǎn)損失，又及時恢復供暖，振興負責人感動不已，為許克海師傅送上錦旗表示感謝，鮮紅的錦旗和感謝的話語，表達了對許克海師傅真誠服務的認可與激勵。據(jù)了解，許克海師傅負責的供暖轄區(qū)用戶滿意度列居榜首，多次收到用戶的感謝電話，為激勵員工更好地服務用戶，公司決定給予許克海師傅現(xiàn)金獎勵，以激勵平原公司全體員工向標桿學習，以忘我的工作熱情，真誠服務用戶為工作宗旨，不斷為用戶提供滿意的供熱服務。
　

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